به گزارش جریان نو ، طبق بررسیهای نشریه تایمز در بهار سال جاری بهرغم اینکه غولهای فناوری سال سختی را پشت سر گذاشتند و از ژانویه تا کنون چند هزار نیروی کار را اخراج کردند، همچنان بهترین عملکرد را برای سرمایهگذاران، کارکنان و سیارهزمین داشتند.
بر اساس این گزارش، مایکروسافت، اپل، آلفابت (شرکت مادر گوگل)، متا و اکسنچر پنج شرکت برتر جهان بودند که طبق فرمول با مولفههای رشد درآمد، میزان رضایت کارمندان، پایداری و دادههای دقیق زیست محیطی، اجتماعی و نظارتی (ESG) رتبهبندی شدند.
بخشی از علت عملکرد مطلوب شرکتهای حوزه فناوری، مشاوره یا شرکتهای خدمات مالی این است که انتشار گازهای گلخانهای این دست از شرکت ها بسیار کمتر از سازمانهایی همچون هواپیمایی، هتلها یا تولیدکنندگان بزرگ است که اثر فیزیکی قابلتوجهی دارند. هرچند برتری صرفا به این دلیل نیست و این شرکتها اغلب کارکنان راضی و خوشحالی دارند.
بهعنوان مثال، مایکروسافت که بالاترین رتبهبندی جهانی را دارد در آخرین سال مالی ۷۲ میلیارد دلار درآمد کسب کرده که نسبت به سال ۲۰۲۰ افزایش ۶۳ درصدی داشته و میزان انتشار گازهای گلخانهای را ۰.۵درصد کاهش داده و در گزارش سالانه اعلام کرده بطور میانگین حقوق کارکنان اقلیت قومی و نژادی و زنان این شرکت در آمریکا بهبود پیدا کرده است.
اکسنچر که یکی از بزرگترین شرکتهای مشاوره دنیا و مقر اصلی آن در دوبلین قرار دارد، بالاترین میزان شاخص ESG را داشت. این شرکت متعهد شده تا سال ۲۰۲۵ میزان انتشار گازهای گلخانهای را به صفر برساند و از سال ۲۰۱۹ به اینسو کاهش قابلتوجهی در میزان انتشار گازهای گلخانهای داشت.
جولی سوییت مدیرعامل این شرکت و نیمی از اعضای هیاتمدیره هم زن هستند. اکسنچر قصد دارد تا سال ۲۰۲۵ به برابری جنسیتی کامل دست یابد. ردهبندی تایمز نشان داد چه کسانی بر اقتصاد دنیا حکمرانی میکنند و چگونه شرکتهای فناوری و خدماتی، کسب و کار تولیدکنندگان و شرکتهای کالاهای مصرفی را که زمانی اقتصاد جهانی بر دوش سوار بود از عرصه به در کردند و بر جای آنها نشستهاند.
شرکتهای فایزر، امریکن اکسپرس، الکتریسیت د فرنس، بی ام دبلیو و دل در جایگاه ششم تا دهم این رتبهبندی قرار دارند.
موثرترین مدیران عامل دنیا در ۲۰۲۳
وارن بافت مدیرعامل برکشایر هاتاوی، ساتیا نادلا مدیرعامل مایکروسافت، جان استنکی مدیرعامل شرکت ایتیاند تی یا مارک زاکربرگ مدیرعامل فیس بوک چه شناختهشده و چه ناشناخته، موفقترین با استعدادترین و موثرترین مدیران عامل برای سرمایهگذاران درازمدت هستند. چرا که کسب و کارهای خارقالعادهای را بنا کردند که ارزش حفظ شدن سهام طی چند دهه را دارد.
بهترین مدیران عامل دنیا معمولا آنهایی نیستند که بیش از همه به چشم میآیند. آنها به فراتر از قیمت سهام فردا یا گزارش عایدی بعدی میاندیشند تا ارزش ماندگاری برای سازمان تولید کنند. مجله CEOWORLD اوایل سال دادههای ۳ هزار مدیرعامل را در سراسر جهان جمعآوری کرد و عملکرد مدیران عامل شرکتهای سهامی عام بزرگ را سنجید. بهترین مدیرعامل در درازمدت کسی بود که اغلب در کوتاهمدت عملکرد نسبتا پایینی داشت و همچنان سرمایهگذاریهای سنگینی روی آینده میکرد: جیمز گلرمن مدیرعامل شرکت مورگان استنلی.
این رتبهبندی خالی از غافلگیری هم نبود و در بالای فهرست چهرههای نسبتا ناشناختهای مشاهده شد. در رتبهبندی ۲۰۲۳ داگ مکمیلن مدیرعامل والمارت در جایگاه دوم و پیش از اندی جسی مدیرعامل آمازون (جایگاه سوم)، تیم کوک مدیرعامل اپل (جایگاه چهارم) و کارن لینچ مدیرعامل CVS Health (اولین مدیرعامل زن این فهرست) قرار گرفت.
امین ناصر مدیرعامل آرامکو هم جایگاه ششم را از آن خود کرد. اندرو ویتی مدیرعامل یونایتد هلث گروپ در جایگاه هفتم نشست و دارن وودز مدیرعامل اکسون موبیل جایگاه هشتم را به خود اختصاص داد. در نهایت در میان ۱۰ نفر برتر این فهرست، رتبه نهم و دهم به مدیران عامل سرشناسی همچون وارن بافت مدیرعامل برکشایر هاتاوی و ساندار پیچای مدیرعامل آلفابت رسید. آیا کسب رتبه موثرترین مدیرعامل جهان به معنی کسب رتبه بهترین کارفرما هم میتواند باشد؟ گزارش فوربس نشان میدهد الزاما اینچنین نیست.
بهترین کارفرمایان جهان
نشریه فوربس برای شناسایی اینکه چه شرکتهایی محیط کاری هیجانانگیز و مثبتی را برای کارکنان فراهم میکنند با شرکت تحقیقات بازار استاتیستا همکاری کرده تا هفتمین فهرست سالانه بهترین کارفرمایان جهان را تهیه کند. فوربس برای این رتبهبندی از بیش از ۱۷۰ هزار نیروی کار در بیش از ۵۰ کشور نظرسنجی کرده که در شرکتها و موسسات چند ملیتی مشغول به کار هستند.
از پاسخدهندگان پرسیده شده بود آیا شرکت را به فامیل یا دوست پیشنهاد میکنند یا نه و از آنها خواسته شده بود کارفرما را بر اساس معیارهایی همچون توسعه استعداد، گزینههای دورکاری، مزایای مرخصی زایمان، تنوع، تعادل بین کار و زندگی و احساس افتخار به محصول یا خدمتی که شرکت فراهم میکند رتبهبندی کنند. پاسخدهندگان میتوانستند شرکتهای موجود در صنعت و کشور را هم رتبهبندی کنند.
پاسخها در قالب امتیازدهی تدوین شدند و ۷۰۰ شرکتی که بالاترین امتیازها را کسب کرده بودند، وارد فهرست نهایی شدند. این ۷۰۰ شرکت متعلق به ۴۳ کشور هستند و تعداد شرکتهای اعلام شده از هر کشور به جمعیت کشور و شرکتهای واجد شرایط بستگی دارد. شرکت سامسونگ جایگاه بهترین کارفرمای جهان را به خود اختصاص داد. بعد از آن مایکروسافت، الفبت، اپل، فراری، آیبیام، ادوبی، کاسکو، گروه بیام دبلیو و سیستمهای سیسکو در جایگاه دوم تا دهم قرار گرفتند.
بالاترین ارزش بازار متعلق به چه شرکتهایی است؟
در رتبهبندی بزرگترین شرکتهای جهان بر اساس ارزش بازار که موسسه استاتیستا انجام داد، اپل با ۲.۷۵ تریلیون دلار سرمایه بازار بزرگترین شرکت دنیا در سال ۲۰۲۳ بود. جایگاه دوم تا پنجم فهرست را هم شرکتهای سرشناسی همچون مایکروسافت، آرامکو، آلفابت و آمازون کسب کردند. اپل بهعنوان بزرگترین شرکت دنیا از حیث سرمایه بازار نتوانست در میان پنج شرکت برتر از حیث میزان درآمد قرار بگیرد. در عوض خردهفروشی چندملیتی والمارت بزرگ ترین شرکت جهان از حیث درآمد لقب گرفت. والمارتی که بیشترین تعداد کارکنان جهان را نیز دارا است.
نوآورترینها
طبق بررسیهای گروه مشاوره بوستون، نوآورترین شرکتهای دنیا بطور مساوی بین آمریکای شمالی و بقیه جهان تقسیم شدند. اروپا و آسیا حضور چشم گیری در این فهرست دارند و خاورمیانه برای اولین بار با آرامکو در جایگاه ۴۱ وارد این فهرست شد. شرکتهای بینالمللی انرژی سال جاری پنج جایگاه به دست آوردند که میتواند نشاندهنده نگرانی شرکتکنندگان نسبت به تغییرات اقلیمی باشد و اینکه از صنعت انرژی توقع دارند بخش بزرگ و خلاقانهای از راهحل باشند.
شرکتهای حوزه فناوری هم بهرغم مخارج سنگینی که در سال ۲۰۲۲ متحمل شدند، سال جاری بیشترین جایگاهها را به خود اختصاص دادند که این شامل ۱۰ شرکت برتر هم میشود. دلیل حضور بخشی از برترین شرکتهای حاضر در این فهرست، تواناییهای عالی آنها در حوزه دیجیتال، هوش مصنوعی و نوآوری است.
پیادهسازی این تواناییها مشکلتر است اما به دو دلیل بسیار ماندگارتر هستند: اول فناوری بهسرعت در حال رشد و پیشرفت است و تسلط بر یک شاخه از آن همچون هوش مصنوعی به این معنا است که با پیشرفت و قدرتمندتر شدن آن فناوری، شرکت میتواند سریعتر آن را پیادهسازی و از مزیتهای رقابتی بهرهبرداری کند. دوم، شرکتهای بهرهمند از این تواناییها از اثر چرخدنده بهرهمند میشوند یعنی میتوانند سریعتر و قدرتمندتر از سایر رقبا نوآوری، پیاده سازی، منطبقسازی و مجدد نوآوری کنند. نوآورترین شرکتهای دنیا عبارتند از اپل، تسلا، آمازون، آلفابت، مایکروسافت، مدرنا، سامسونگ، هوآوی، BYD و زیمنس.
تغییر معیار بهترینهای مدیریت شرکتی
پس از جنگ جهانی دوم که اقتصاد صنعتی آمریکا در حال شکلگیری بود، پیتر دراکر دانشمند حوزه مدیریت نگران این بود آیا کسب و کار قادر است از پس یکی از مهمترین مسئولیتها بربیاید و فرصتهای برابری برای پیشرفت فراهم کند یا خیر. دراکر سال ۱۹۴۶ در کتابی با عنوان مفهوم سازمان نوشت: اگرچه در یک سازمان بزرگ فرصتهای بسیاری برای پیشرفت وجود دارد اما به همان اندازه احتمال اینکه فردی نادیده گرفته شود یا به گوشهای رانده و فراموش شود هم بیشتر است. هر شرکتی باید روشهایی تعبیه کند تا بتواند به کارکنان فرصتی برای نمایش تواناییها بدهد.
با اینکه فضای کاری امروز بسیار متفاوت از هشت دهه پیش است اما دغدغهای که دراکر مطرح و توجهها را به آن جلب کرد همچنان به قوت باقی است. به همین دلیل، والاستریت ژورنال سال جاری شاخص تازهای به سنجش کارآیی شرکتی موسسه دراکر با عنوان شاخص فرصت آمریکایی اضافه کرد. این شاخص میزان پویایی و راحتی جابجایی شغلی کارکنان درون شرکت را بررسی و مواردی از این دست را پیگیری میکند که آیا کارکنان در شرکت پیشرفتی دارند؟ پس از ترک شرکت، شغل بهتری بدست میآورند؟ افزایش حقوق در گذر زمان چقدر است؟
میزان پیشرفت زنان و مردان یکسان است؟ میزان پیشرفت سیاهپوستان و افراد لاتین با دیگران برابر است؟ شرکت قابلیت حفظ کارکنان را دارد؟ آیا مدیران از داخل شرکت انتخاب میشوند؟ در نهایت میزان قابلیت حرکت هم از این سنجش حاصل میشود. قابلیت حرکت برای شرکتی که بخواهد رشد کند و شکوفا شود اهمیت بسیاری دارد. مطالعات نشان میدهند کارآمدی و نوآوری تا حد قابلتوجهی به این بستگی دارد که این فرصت به کارکنان داده میشود که داخل سازمان رشد و پیشرفت کنند یا خیر.